在慈濟，《志為護理》是一本有關醫護知識、經驗和研究的交流園地，是雙月刊，每期由一個院區以及大學和技術學院輪流主辦。四月份輪到台中慈濟醫院負責，范姜玉珍護理長為它催生，跟大家介紹這一期的主題「獨立上手」。

「這期主題分析包括剛畢業的學妹，或從其他院區轉調過來的新進同仁，面臨了什麼困難，醫院給他們什麼樣的協助。」

當然，一個新手上任一定惶恐，也需要有相當的適應期，培養他們的專業和信心。范姜調查了 1400 多名護理人員，半數的人說要三個月才能上線，將近 27%的人需要六個月，才覺得比較上手。

尤其像加護病房這種地方，機器很多，病人重症，隨時可能有變化，新手護理師莫不戰戰兢兢，即使非常用心學習，不過總是書到用時方恨少，「其實還有不足的地方，常常在被救援中成長，學姊給她非常大的支持與關懷。」

誰不是從爬行而學步？從會走到會跑？但往往換了位置、日子久了，忘記來時路。范姜和很多資深護理師就反思，「當初自己是新人的時候，也沒那麼快上手，自己剛帶學妹，發現的確太性急了，放慢了腳步，反而學妹會說：『學姊，妳怎麼那麼好。』」這就是同理心。

護理長用心培訓，中午邀新人一同吃飯，抽空做課程討論，幫助大家考上專師執照，繼續留任。

范姜護理長想到，有一次在幫一個學妹做《志為護理》拍照時，學妹說：「學姊，妳還記得我嗎？上次我很緊張，沒有辦法跟家屬講話的時候，是妳幫了我。」

原來有一次她輪到值班護理長，正好有病人要急救，就看到那位學妹，整隻手都在抖。這名病人的病情已經到了末期，學妹發現忘記給家屬簽拒絕急救的同意書，「我看到這個學妹一臉徬徨，不知道怎麼開口。我就幫她，讓她非常感動。」

「凡走過都留下足跡，留住歷史是非常重要的。」主持早會的德諦師父說：「醫療人文不是只有醫病而已，真的是守護著生命，守護著愛，我們隨時隨地都可以幫到別人。《志為護理》把歷史留住，也把法脈傳下去。」

20180427
撰文：邱蘭嵐
記錄：吳碧華
美術：林仁傑

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